+7 999 582-45-45Позвать мастера

P-03Неисправность

Ноутбук сильно греется и шумит

Корпус горячий, вентилятор ревёт, в играх проседает частота кадров, а иногда ноутбук выключается. Причины по убыванию частоты: пыль, старая термопаста, износ кулера, нагрузка от программ, питание. Объясняем, как отличить одно от другого и что сделать безопасно.

Позвать мастера Написать в Telegram
  • СтоимостьДо ремонта
Что случилось? Выберите узел устройства ↓
  1. 01ЭкранТрещины, полосы, тёмная матрица
  2. 02КлавиатураКлавиши западают или молчат
  3. 03ОхлаждениеШум, жар, внезапные выключения
  4. 04Материнская платаНе запускается, было залитие
  5. 05АккумуляторНе заряжается или быстро садится
  6. 06Диск и файлыДолго грузится, файлы пропали
01 / Причины

Из-за чего это бывает

Сначала частые причины, ниже редкие. Точный ответ даёт только диагностика.

  1. 01

    Радиатор и вентилятор забиты пылью

    Ворс, пыль и шерсть питомцев ложатся между рёбрами радиатора плотным войлоком. Горячий воздух не выходит наружу, кулер крутится на предельных оборотах. Как узнать: гул, как у пылесоса, из решётки едва дует или выдувает горячее, температура за пару минут подскакивает.

  2. 02

    Термопаста засохла, прокладки потеряли упругость

    Между кристаллом процессора и радиатором лежит тонкий слой пасты. Через несколько лет он высыхает и крошится, а термопрокладки на памяти и узлах питания твердеют. Тепло плохо передаётся, процессор упирается в 90–100 °C при том, что вентилятор уже выкручен на максимум. Одной продувкой от пыли это не лечится.

  3. 03

    Вентилятор изношен

    Подшипник кулера со временем начинает гудеть, трещать и вибрировать. Если крыльчатку заклинило, ноутбук отключится по защите, едва нагрузится. Такой вентилятор не чистят, а меняют.

  4. 04

    Программная нагрузка и режим работы

    Процессор мог загрузить скрытый майнер, вредоносная программа, обновление или полсотни вкладок браузера. Режим «Максимальная производительность» тоже поднимает температуру. А если ноутбук стоит на подушке или одеяле, он просто задыхается. Загрузка процессора под сто процентов в простое означает, что виноваты программы, а не железо.

  5. 05

    Сбой питания процессора или видеочипа

    Охлаждение чистое, пасту недавно меняли, а корпус всё равно горячий и заряд тает на глазах? Возможна неисправность цепи питания или повышенное потребление из-за замыкания на плате. Встречается нечасто, и чистка тут не поможет. Объём ремонта определяем после диагностики.

СтатьяНоутбук или ПК перегревается: откуда жар и что делать

02 / Самопроверка

Безопасные проверки дома

Несколько шагов, для которых не нужны инструменты.

  • Поставьте ноутбук на твёрдую ровную поверхность или подставку. Диван, плед и колени закрывают воздухозаборники.
  • Светя фонариком, посмотрите на решётки: нет ли серого пуха. Фен, пылесос и мощную струю воздуха из баллона применять не нужно, ими легко раскрутить крыльчатку выше допустимого и сломать её.
  • Нажмите Ctrl+Shift+Esc, откройте «Диспетчер задач» и посмотрите на вкладке «Процессы» столбец «ЦП». Если в простое он держится около 100 процентов, ищите программу-виновника.
  • Скачайте программу мониторинга (HWiNFO или HWMonitor) и сравните цифры. Выше 70 °C в простое или быстрый разгон до 95–100 °C под нагрузкой говорят о слабом охлаждении.
  • В «Параметрах» откройте «Система» → «Питание и батарея» и выберите сбалансированный режим. Заодно обновите драйверы видеокарты и чипсета.
  • Запишите короткое видео шума и пришлите его вместе с моделью. Добавьте, в каких играх или программах шум и жар заметнее.
Срочно

Когда нагрузку надо прекратить

Ноутбук гаснет от перегрева, корпус обжигает ладонь, кулер не вращается, пахнет горелым, батарея вздулась: выключайте и ждите, пока остынет. Доиграть «ещё один раунд» не стоит, перегрев может убить аккумулятор, плату и видеочип. Вздутую батарею не заряжайте.

03 / Ремонт

Порядок работы

  1. Расскажите нам про модель, когда началось, в каких играх и программах это заметно, и как именно шумит. Скриншот температур очень полезен.

  2. Мастер сначала отсекает программные причины и объясняет, что можно безопасно сделать дома.

  3. Затем мастер приезжает и проверяет температуры под нагрузкой, вентилятор, радиатор и состояние пасты. Как согласовать выезд, подскажем при обращении, а базовые цены собраны в разделе «Цены».

  4. Обслуживание охлаждения включает чистку радиатора и кулера, замену термопасты, а когда надо, и прокладок. Вентилятор и прокладки меняем, только если они действительно нужны.

  5. После работы повторно замеряем температуры под нагрузкой. Если жар остался, продолжаем поиск уже в питании и на плате.

04 / Цены

Во сколько обойдётся

Что делаемСтоимость
УходЧистка от пыли и замена термопастыЦена зависит от того, как разбирается модель и нужны ли новые термопрокладки.после диагностики
ДиагностикаДиагностика ноутбука или ПКУсловия зачёта диагностики в стоимость ремонта уточняйте у мастера.по запросу
ВыездВыезд мастера к клиентуУсловия выезда по Магнитогорску обсуждаем при заявке: адрес, удобное время и что взять с собой.по запросу
05 / Услуги

Какая услуга подойдёт

06 / Вопросы

Что обычно спрашивают

Ноутбук греется и гудит, хотя ничего тяжёлого не запущено. Почему?

Чаще всего радиатор забит или паста высохла, реже процессор занят фоновой программой. Откройте «Диспетчер задач»: если процессор загружен впустую, ищите программу, если нет, дело в охлаждении.

Какая температура процессора ноутбука опасна?

Ориентир: выше 70 °C в простое или стабильные 95–100 °C под нагрузкой означают, что охлаждение не справляется. Нормы у тонких ультрабуков и игровых моделей разные, поэтому присылайте модель и значения.

Почему ноутбук выключается во время игры?

Срабатывает защита от перегрева. Сначала падают частоты и кадры в секунду, а потом устройство отключается. Виноваты пыль, засохшая паста, больной вентилятор или блок питания, которому не хватает мощности.

Сколько стоит обслуживание системы охлаждения?

Стоимость чистки и замены термопасты называем до начала работ, она зависит от модели и сложности разборки. Нужен ли новый вентилятор или прокладки, станет ясно при разборке. Ориентиры смотрите на странице «Цены».

Поможет ли подставка с вентиляторами?

Немного снизит температуру при исправном охлаждении. Заменить чистку и свежую пасту она не способна. Если ноутбук шумит и греется даже в простое, начните с обслуживания.

Как часто нужно чистить ноутбук?

В среднем раз в один–два года. Чаще, если дома есть кошка или собака, в комнате пыльно, а ноутбук работает в играх. Поводом служит рост шума и температур по сравнению с прошлым сезоном.

Нужно ли куда-то везти ноутбук?

Нет, мастер приезжает к вам. Если чистка потребует серьёзной разборки, он объяснит, как передать ноутбук на такую работу. Условия выезда в Магнитогорске уточняйте при обращении.

07 / Блог

Ещё по теме

Контакты

Опишите, что происходит

Расскажите о неполадке своими словами. Мастер подскажет, как лучше поступить, и назовёт стоимость до начала ремонта.

+7 999 582-45-45 Telegram
  • Стоимость обсуждаем до начала ремонта
ЗаявкаSP-REQ

Форма заявки заработает после подключения сервера. Пока свяжитесь с нами по контактам ниже.

+7 999 582-45-45 Telegram