S-17Услуга

IT-поддержка малого офиса в Магнитогорске

Когда у сотрудников встаёт работа из-за компьютера или принтера, это деньги. Берём на себя рабочие места, сеть и копии файлов небольшой компании.

  • Стоимостьпосле диагностики
  • ФорматПриезд или удалённо
01 / Признаки

Когда пора обращаться

  • Офис простаивает
  • Сеть нестабильна
  • Проблемы Windows
  • Нужны бэкапы
  • Несколько ПК
02 / Цены

Цены по этой услуге

Цены по этой услуге
Что делаемСтоимость
Windows и ПОУстановка и настройка WindowsСистема, драйверы и базовые программы. Перед установкой проверяем диск и договариваемся о файлах.после диагностики
ВыездВыезд мастера к клиентуУсловия выезда по Магнитогорску обсуждаем при заявке: адрес, удобное время и что взять с собой.по запросу
ДиагностикаДиагностика ноутбука или ПКУсловия зачёта диагностики в стоимость ремонта уточняйте у мастера.по запросу
03 / Порядок работы

Как организована работа

  1. Вы описываете офис и задачи.

  2. Мастер уточняет число рабочих мест и привычный формат работы.

  3. Мастер осматривает рабочие места и составляет перечень задач.

  4. Вы согласуете формат: разовый выезд или регулярная помощь.

  5. Мастер выполняет работы и настраивает резервные копии.

  6. Вы получаете отчёт и контакт для обращений.

01

С чем помогает поддержка

Небольшому офису редко нужен штатный сисадмин, но техника ломается так же, как везде. Поддержка снимает задачи, которые отвлекают от работы.

  • компьютеры тормозят или не включаются
  • интернет и Wi-Fi работают рывками
  • принтер или сканер не печатает по сети
  • новый сотрудник, нужен компьютер с настройками
  • файлы нигде не копируются
02

С чего начинается работа

Начинается всё с осмотра. Мастер смотрит, что есть, и составляет понятный список приоритетов.

  • список компьютеров и версий Windows
  • маршрутизатор, Wi-Fi и сетевые кабели
  • принтеры и общие папки
  • антивирус и обновления
  • где хранятся файлы и есть ли копии
03

Что можно подключить

Состав работ определяется потребностью. Мы договариваемся о формате до начала.

  • разовые выезды по заявкам
  • удалённая помощь сотрудникам
  • настройка рабочих мест
  • резервное копирование документов
  • регулярный осмотр техники
04

Чего делать не стоит

Многие офисные проблемы копятся годами. Несколько привычек их ускоряют.

  • не оставлять без копий бухгалтерию и базы
  • не использовать один пароль для всех
  • не отключать обновления навсегда
  • не подключать личные флешки без проверки
Срочно

Что делать, если офис встал

При шифровальщике, пожаре в серверной или полной потере сети отключите оборудование и напишите нам. Не пытайтесь «починить» в панике.

  • шифровальщик
  • пропала сеть
  • потеря базы
  • сбой на нескольких ПК
Цена

От чего зависит стоимость

Цена определяется числом рабочих мест и объёмом задач. Условия мы согласуем после осмотра, ориентиры по разовым услугам есть на странице «Цены».

  • число компьютеров
  • разовые работы или регулярная поддержка
  • сложность сети
  • нужные программы
  • удалённо или с выездом
Вопросы

Что обычно спрашивают

Подходит ли услуга для маленького офиса?

Да, она рассчитана на небольшие команды без собственного IT-специалиста.

Можно ли работать удалённо?

Многие задачи решаются дистанционно. Если нужен выезд, мастер скажет заранее.

Как договориться об условиях?

Мы обсуждаем формат и стоимость после знакомства с офисом.

Настроите ли вы резервные копии?

Да, подберём способ под ваши данные и привычки.

Помогаете ли вы с новыми сотрудниками?

Да, подготовим компьютер, учётные записи и программы.

Опишите офис: сколько компьютеров, какая техника, что беспокоит. Мастер предложит формат помощи.

Бренды

Ремонт ноутбуков по брендам

Работаем с техникой любых производителей. Мы независимая мастерская и не представляем марки официально.

Контакты

Опишите, что происходит

Расскажите о неполадке своими словами. Мастер подскажет, как лучше поступить, и назовёт стоимость до начала ремонта.

  • Стоимость обсуждаем до начала ремонта
ЗаявкаSP-REQ

Форма заявки заработает после подключения сервера. Пока свяжитесь с нами по контактам ниже.